Instruktor działu zwrotów

Do Twoich obowiązków będzie należało:

• Szkolenie nowych pracowników podczas procesu onboardingu;

• Szkolenie pracowników powracających do pracy po długim zwolnieniu lekarskim;

• Szkolenie pracowników, którzy nie osiągają określonych norm wydajnościowych i jakościowych;

• Zapewnienie właściwej oceny i ewaluacji osiągniętych wyników szkolenia każdego z pracowników;

• Tworzenie i aktualizacja instrukcji pracy, procedur i materiałów szkoleniowych  używanych w procesach operacyjnych;

• Szkolenie pracowników w przypadku wdrażania zmian i usprawnień w istniejących procesach;

• Stały kontakt i współpraca z pracownikami innych działów w celu realizacji zadań;

• Raportowanie postępów i wyników pracy z danego obszaru do Lidera Zespołu Instruktorów;

• Dbanie o porządek i dyscyplinę w pracy;

• Świadoma postawa promująca przestrzeganie przepisów oraz wewnętrznych zasad BHP i p.pożarowych;

• Przestrzeganie przepisów prawa, Kodeksu Postępowania Autodoc, dążenie do doskonałości i pokrewnych przepisów korporacyjnych;

• Zapewnienie poufności i ochrony danych oraz dbałość o wizerunek firmy;

• Wykonywanie innych zadań zleconych przez przełożonego w ramach umowy o pracę.
   

Nasze wymagania:

• Gotowość do pracy w systemie zmianowym (6:00-14:00 oraz 14:00-22:00);

• Wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne;

• Umiejętność przekazywania informacji oraz wystąpień publicznych;

• Znajomość procesów magazynowych;

• Nieustanna chęć poszerzania wiedzy;

• Biegła znajomość języka polskiego.
   

Mile widziane: ​

• Znajomość języka rosyjskiego, ukraińskiego;

• Doświadczenie w pracy na stanowisku instruktora/trenera.